AQUAMORA: WATER SORT

隐私政策

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2026-09-16

谁负责处理您的信息?

Konsepto d.o.o. 运营 Aquamora: Water Sort,并负责本政策所述的信息处理活动。本文件末尾提供我们的邮寄地址和隐私事务联系方式。

功能可用性

Aquamora 支持可选账户和云存档。Premium 以一次性购买方式提供,具体以 Google Play 的可用情况为准。您可以联系我们,获取支持或提出隐私请求。

设备上的游戏进度

游戏在您的设备上保存进度、已保存的回合和偏好设置,包括分数、冒险进度、星星、提示和每日拼图历史。您无需创建游戏账户即可游玩。

每日历史最多保留 366 个日期的记录。Android 自动应用备份已关闭。本地进度会一直保留,直到被新记录替换或您清除应用保存的数据。删除账户不会自动清除这些本地进度。

个人纪录会根据额外瓶子和提示的使用情况分别保存最佳步数。最多保留 1,024 道谜题的纪录;达到上限后,较早的经典和每日纪录可能被移除。启用云存档时,这些纪录也会保存到云端。

可选账户与云存档

可选游戏账户和云存档向符合《服务条款》年龄要求的玩家提供。如果您选择创建账户,Firebase Authentication 会处理电子邮箱和密码登录,Firestore 会将进度及已保存的回合存储在您的账户标识符下。账户用于保存和恢复进度。

Firebase 还会处理技术信息,其中可能包括 IP 地址、应用或设备验证信息,以验证用户身份并防止滥用。应用不会将您的密码保存在游戏偏好设置中。

每日排行榜

登录并选择提交成绩后,游戏会将谜题日期和操作步骤发送到 Firebase 以验证解法。我们保存账户标识、最佳步数以及每日变化的玩家代号。排行榜显示玩家代号、步数和名次,不显示电子邮箱。步数相同的成绩并列排名。成绩在 40 天后停止展示,并进入删除队列。删除游戏账户也会删除这些成绩。

年龄与服务使用资格

根据《服务条款》,Aquamora 面向13岁及以上玩家。游戏不询问年龄、不收集出生日期,也不运行年龄验证系统;13岁以上要求是《服务条款》中的条款,且不提供家长同意系统。

在你所在地区有要求时,Google 广告同意表单会在首次启动时显示;你可以随时在设置 → 广告偏好中更改选择。不会发送基于年龄的额外广告信号。

账户与云存档对符合条款年龄要求的所有玩家均为可选。使用含广告的游戏及购买服务会涉及本政策所述的数据处理;仅本地游玩无需账户。

购买信息

Google Play 负责处理付款。RevenueCat 处理购买信息、购买历史、权益状态以及账户或匿名客户标识符,使游戏能够提供和恢复 Premium 访问权限。游戏不会接收或保存支付卡信息。

对于新访客,RevenueCat 不会仅因游戏启动而启动。在请求 Premium 或“恢复购买”并通过适用的服务资格检查后,RevenueCat 可以启动。它也可以运行,以验证现有已登录账户,或恢复以前的购买或待处理的购买。较早的安装可能会通过 Google Play 检查本游戏的购买记录,以恢复已有权益。

使用购买服务的访客会拥有一个 RevenueCat 标识符。登录后,访问权限会与游戏账户关联。访客购买不会创建一个使用电子邮箱的游戏账户。

广告与您的选择

Google AdMob 及其广告合作伙伴可能会处理标识符、IP 地址、根据 IP 得出的近似位置、广告互动和诊断信息,以投放和衡量广告,并帮助防范欺诈。Google 的同意管理工具会根据您所在地区及具体情况,管理可用的广告选项。游戏会在请求广告前检查适用的同意资格。

当同意管理服务提供表单时,您可以通过“设置 → 广告偏好”管理广告偏好。没有额外表单并不意味着广告服务不处理任何信息。表单加载失败不会更改您已保存的选择。

Premium 会阻止游戏内显示广告。购买 Premium 不会删除以往的广告数据,也不会自动更改广告选择。账户和购买服务仍会处理其功能所需的信息。

我们为什么使用您的数据?

我们以履行所请求服务为法律依据,处理提供您所请求的账户、游戏存档和 Premium 功能所需的信息。我们处理隐私权请求和符合条件的会计记录,是为了履行适用的法律义务。必要的服务安全和有限的错误调查基于我们的合法利益;我们会将这些利益与您的权利进行权衡,并特别关注较年轻的玩家。广告个性化和非必要的设备存储,会在需要时以有效同意为依据;通过广告为免费游戏提供资金,并不意味着所有广告处理都是履行合同所必需的。您可以通过可用的广告隐私控制撤回同意。

账户与服务提供商数据的删除

删除游戏账户时,我们会删除其 Firebase 账户和关联的云存档,并请求删除与该游戏账户标识符关联的 RevenueCat 客户记录。RevenueCat 接受删除请求本身不代表整个过程已完成:只有确认关联的客户记录已不存在后,清理才会被标记为完成。

如果清理失败或仍在等待处理,我们会保留最少的跟踪记录,以便重试或审查请求。下文的保留期限说明了已完成清理记录何时到期。如果购买是在未创建游戏账户的情况下进行的,请使用访客购买记录请求流程。账户清理不会删除本地游戏进度,也不会发起购买退款。

有关访客购买记录的请求

如果您在未创建游戏账户的情况下购买了 Premium,请提供 Google Play 订单编号并说明您的请求。您无需查找内部用户标识符。我们使用该编号查找相关购买,并可能在合理必要时要求提供一份经过遮盖、仅显示相关产品、日期和编号的收据。订单编号本身不会被视为您拥有该购买的证明。

如果您没有购买编号或游戏账户,请说明这一情况。我们会解释现有信息是否足以识别关联记录,以及存在的任何限制。我们不会仅为了识别访客记录而要求重新安装应用或收集新的身份资料。删除数据、清除本地进度、恢复购买和申请退款是不同的操作。

信息会保留多久?

只要您所请求的账户服务仍需要当前账户和云存档,我们就会保留它们。用于识别和恢复有效的一次性 Premium 购买所需的记录,会为这一目的进行处理;删除账户与购买退款是两回事。

最少清理记录会在确认账户及关联服务提供商的清理已完成后 7 天到期。到期并不保证存储服务会立即进行物理删除。对于尚未解决的清理,我们会保留完成请求所需的最少跟踪信息,然后适用完成后的保留期限。

支持往来通信和隐私权请求记录,仅在验证请求、调查、告知结果及解决相关后续事项所需的期间保留。这些目的完成后,我们会删除通信、身份验证材料和相关个案信息,除非某项特定法律义务或尚未解决的争议要求保留特定信息。任何此类例外仅限于相关信息,并且只持续至适用义务结束或该争议解决。这些标准也适用于支持附件;与请求无关的材料会被删除。您可以询问保留了哪些信息以及原因。

账户清理服务器函数已部署,其应用日志流已配置为保留 7 天。这一限制不适用于 Android 系统日志、服务提供商必须保留的审计日志或其他服务提供商记录。7 天的清理和限定范围日志期限属于运营限制,并非法律规定的期限。

符合条件的发票按照适用的斯洛文尼亚会计保留期限保存,通常为相关年度结束后 10 年;这一规则不适用于所有游戏数据或支持邮件。服务提供商的安全、审计、备份和服务记录,遵循其适用条款及保留流程。例如,Firebase 表示,已删除的 Authentication 信息会在 180 天内从其在线和备份系统中移除。我们不承诺立即清除所有服务提供商备份。

服务提供商、处理地点与保障措施

我们使用 Firebase 和 Google Cloud 处理账户、游戏存档、应用完整性及服务运营;使用 RevenueCat 和 Google Play 处理购买与权益;并在广告可用时使用 Google AdMob 及其披露的广告合作伙伴。支持消息通过 Konsepto 的企业电子邮件服务处理。这些服务提供商会收到履行各自职能所需的信息。

Firestore 和 Google 托管的清理 Functions 已部署在位于比利时的 europe-west1 区域。这并不意味着所有服务提供商处理都发生在比利时:Firebase Authentication、Hosting、广告、电子邮件和 RevenueCat 具有各自的基础设施及处理安排。RevenueCat 发布的数据处理条款列明了美国境内的分处理者及适用的国际传输保障措施。相关服务提供商条款包括数据处理协议,以及在适用情况下使用的标准合同条款。您可以联系我们,了解适用的保障措施或如何取得其副本。

访问 Aquamora 的公开网站

如果您访问 Aquamora 的公开网站,Firebase Hosting 会随页面请求接收您的 IP 地址,并将其用于检测滥用和分析服务使用情况。Firebase 表示,Hosting 会保留 IP 数据数月。网站不添加追踪脚本或外部字体。在游戏内阅读本文件无需打开该网站。

您的隐私权利

根据处理活动及适用条件,您可以请求访问、更正、删除或限制处理,反对处理,请求数据可携带性,以及撤回同意,而不影响撤回前已合法进行的处理。请联系 blockamora@konsepto.si。如果我们必须保留特定信息,或无法使用适度的信息识别某条记录,我们会解释原因和可采取的后续步骤。我们不会要求提供密码,也不会仅为了识别一条原本无法识别的记录而建立新的身份资料。

如何提出隐私请求?

请发送邮件至 blockamora@konsepto.si,并说明您需要什么帮助。如果请求涉及游戏账户,请提供该账户的电子邮箱地址;我们可能会回复该地址,以确认您对其拥有控制权。您无需重新安装游戏。如果购买时未创建游戏账户,Google Play 订单编号可以帮助我们定位交易。只有在验证请求合理需要时,我们才会索取更多信息。切勿发送密码、支付卡信息或购买令牌。

处理请求需要相关通信,以及验证和解决请求所合理需要的标识符。我们会在收到隐私权请求后,不无故拖延地、且在 1 个月内告知采取的措施。如果请求的复杂程度或数量使延期成为必要,我们会在第 1 个月内说明原因;最多可以再延长 2 个月。

投诉与申诉

您可以向斯洛文尼亚信息专员(Informacijski pooblaščenec)或对您具有管辖权的数据保护监管机构投诉。行使此投诉权之前,您不必先联系我们。

我们对您的隐私权请求作出的决定,会包括理由及可用的申诉途径。按照斯洛文尼亚程序,您可以在知悉该决定后 15 天内向信息专员提出申诉。该机构提供官方指南和表格。此说明不限制您的其他投诉或司法救济途径。

政策更新

本政策以生效日期标识版本。变更将发布在可通过游戏访问的政策中,以及 Aquamora 的公开网站上。如果您对变更或隐私请求有疑问,请联系我们。

联系方式

Konsepto d.o.o.
Dunajska cesta 136
1000 Ljubljana,斯洛文尼亚
blockamora@konsepto.si