Datenschutzrichtlinie

Wer verantwortlich ist

Konsepto d.o.o. betreibt Aquamora: Water Sort und ist für die in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitung verantwortlich. Unsere Postanschrift und die Kontaktadresse für Datenschutzfragen stehen am Ende dieses Dokuments.

Verfügbarkeit der Funktionen

Aquamora unterstützt optionale Konten und Cloud-Spielstände. Premium wird als einmaliger Kauf angeboten, vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei Google Play. Für Support und Datenschutzanfragen kannst du uns kontaktieren.

Spielfortschritt auf deinem Gerät

Das Spiel speichert Fortschritt, gespeicherte Runden und Einstellungen auf deinem Gerät, darunter Punktestände, Abenteuerfortschritt, Sterne, Hinweise und den Verlauf der täglichen Rätsel. Du kannst spielen, ohne ein Spielkonto anzulegen.

Der Verlauf der täglichen Rätsel umfasst bis zu 366 Datumsangaben. Die automatische App-Sicherung durch Android ist deaktiviert. Lokaler Fortschritt bleibt erhalten, bis er ersetzt wird oder du die gespeicherten App-Daten löschst. Das Löschen eines Kontos entfernt diesen lokalen Fortschritt nicht automatisch.

Persönliche Bestleistungen werden nach zusätzlichen Flaschen und verwendeten Hinweisen getrennt gespeichert. Es bleiben bis zu 1.024 Rätselrekorde erhalten; bei Erreichen der Grenze können ältere Klassik- und Tagesrekorde entfernt werden. Wenn die Cloud-Speicherung aktiviert ist, werden diese Rekorde mitgespeichert.

Optionale Konten und Cloud-Spielstände

Optionale Spielkonten und Cloud-Spielstände stehen Spielern zur Verfügung, die die Altersvorgabe der Nutzungsbedingungen erfüllen. Wenn du dich für ein Konto entscheidest, verarbeitet Firebase Authentication die Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort. Firestore speichert Fortschritt und gespeicherte Runden unter deiner Kontokennung. Das Konto dient dazu, Fortschritt zu speichern und wiederherzustellen.

Firebase verarbeitet außerdem technische Informationen, darunter gegebenenfalls IP-Adressen und Informationen zur Überprüfung der App oder des Geräts, um Nutzer zu authentifizieren und vor Missbrauch zu schützen. Die App speichert dein Passwort nicht in den Spieleinstellungen.

Tägliche Rangliste

Wenn du dich anmeldest und dein Ergebnis absendest, übermittelt das Spiel das Rätseldatum und deine Züge zur Prüfung an Firebase. Gespeichert werden deine Kontokennung, deine beste Zugzahl und ein täglich wechselndes Pseudonym. Die Rangliste zeigt Pseudonym, Züge und Rang, aber nicht deine E-Mail-Adresse. Gleiche Zugzahlen teilen sich einen Rang. Nach 40 Tagen werden Ergebnisse nicht mehr angezeigt und zur Löschung vorgemerkt. Beim Löschen deines Spielkontos werden auch diese Ergebnisse entfernt.

Alter und Nutzungsberechtigung

Laut Nutzungsbedingungen richtet sich Aquamora an Spieler ab 13 Jahren. Das Spiel fragt nicht nach Ihrem Alter, erhebt kein Geburtsdatum und führt keine Altersprüfung durch; die 13+-Regel ist eine Klausel der Nutzungsbedingungen, und ein System für elterliche Einwilligung wird nicht angeboten.

Wo in Ihrer Region erforderlich, erscheint Googles Einwilligungsformular für Werbung beim ersten Start; Ihre Auswahl können Sie jederzeit unter Einstellungen → Werbepräferenzen ändern. Ein gesondertes altersabhängiges Werbesignal wird nicht gesendet.

Konto und Cloud-Speicherung sind für alle Spieler optional, die die Altersvorgabe der Bedingungen erfüllen. Die Nutzung des werbefinanzierten Spiels und der Kaufdienste umfasst die in dieser Richtlinie beschriebene Verarbeitung; lokales Spielen allein erfordert kein Konto.

Kaufinformationen

Google Play wickelt die Zahlung ab. RevenueCat verarbeitet Kaufinformationen, Kaufverlauf, Berechtigungsstatus sowie eine Konto- oder anonyme Kundenkennung, damit das Spiel Premium-Zugriff bereitstellen und wiederherstellen kann. Das Spiel erhält oder speichert keine Zahlungskartendaten.

Bei einem neuen Gast startet RevenueCat nicht allein dadurch, dass das Spiel geöffnet wird. Es kann starten, wenn Premium oder „Käufe wiederherstellen“ aufgerufen wird, nachdem die jeweiligen Prüfungen der Dienstberechtigung erfolgt sind. Es kann auch ausgeführt werden, um ein bestehendes angemeldetes Konto zu überprüfen oder einen früheren oder ausstehenden Kauf wiederherzustellen. Ältere Installationen können den Kauf dieses Spiels bei Google Play prüfen, um eine bestehende Berechtigung wiederherzustellen.

Ein Gast, der den Kaufdienst verwendet, hat eine RevenueCat-Kennung. Durch die Anmeldung wird der Zugriff mit dem Spielkonto verknüpft. Ein Gastkauf legt kein Spielkonto mit E-Mail-Adresse an.

Werbung und deine Wahlmöglichkeiten

Google AdMob und seine Werbepartner können Kennungen, IP-Adressen, aus der IP-Adresse abgeleitete ungefähre Standorte, Werbeinteraktionen und Diagnosedaten verarbeiten, um Werbung bereitzustellen und zu messen sowie Betrug vorzubeugen. Die Einwilligungswerkzeuge von Google verwalten die Werbeoptionen, die für deine Region und deine Umstände verfügbar sind. Das Spiel prüft die jeweils geltenden Einwilligungsvoraussetzungen, bevor es Werbung anfordert.

Werbepräferenzen lassen sich unter Einstellungen → Werbepräferenzen verwalten, wenn der Einwilligungsdienst ein Formular bereitstellt. Dass kein zusätzliches Formular vorhanden ist, bedeutet nicht, dass Werbedienste keine Informationen verarbeiten. Wenn ein Formular nicht geladen werden kann, werden deine gespeicherten Entscheidungen dadurch nicht geändert.

Premium verhindert Werbung im Spiel. Der Kauf von Premium löscht keine früheren Werbedaten und ändert deine Werbeentscheidungen nicht automatisch. Konto- und Kaufdienste verarbeiten weiterhin die für ihre Funktionen erforderlichen Informationen.

Warum wir deine Daten verwenden

Wir verarbeiten Informationen, die erforderlich sind, um die von dir gewünschten Konto-, Spielstand- und Premium-Funktionen bereitzustellen, auf Grundlage der Erfüllung dieses Dienstes. Anfragen zur Ausübung von Datenschutzrechten und aufbewahrungspflichtige Buchhaltungsunterlagen verarbeiten wir zur Erfüllung geltender gesetzlicher Pflichten. Notwendige Dienstsicherheit und begrenzte Fehleruntersuchungen beruhen auf unseren berechtigten Interessen, die wir gegen deine Rechte abwägen, wobei wir jüngere Spieler besonders berücksichtigen. Die Personalisierung von Werbung und nicht notwendige Speicherung auf dem Gerät beruhen, soweit erforderlich, auf einer gültigen Einwilligung. Die Finanzierung des kostenlosen Spiels durch Werbung macht nicht jede Werbung für einen Vertrag erforderlich. Du kannst deine Einwilligung über die verfügbaren Datenschutzkontrollen für Werbung widerrufen.

Löschung bei Konten und Dienstanbietern

Wenn ein Spielkonto gelöscht wird, entfernen wir das zugehörige Firebase-Konto und den verknüpften Cloud-Spielstand und beantragen die Löschung des RevenueCat-Kundendatensatzes, der mit dieser Spielkontokennung verbunden ist. Die Annahme eines Löschantrags durch RevenueCat schließt den Vorgang nicht allein ab: Bevor die Bereinigung als abgeschlossen markiert wird, muss bestätigt sein, dass der verknüpfte Kundendatensatz nicht mehr vorhanden ist.

Wenn die Bereinigung fehlschlägt oder noch aussteht, behalten wir einen minimalen Nachverfolgungsdatensatz, damit die Anfrage erneut bearbeitet oder geprüft werden kann. Die unten genannten Aufbewahrungsfristen erklären, wann Datensätze zu abgeschlossenen Bereinigungen ablaufen. Für einen Kauf ohne Spielkonto verwende das Verfahren für Anfragen zu Gastkäufen. Die Kontobereinigung löscht keinen lokalen Spielfortschritt und veranlasst keine Erstattung eines Kaufs.

Anfragen zu Gastkauf-Datensätzen

Wenn du Premium gekauft hast, ohne ein Spielkonto anzulegen, sende deine Google-Play-Bestellreferenz und beschreibe deine Anfrage. Du musst keine interne Nutzerkennung herausfinden. Wir verwenden die Referenz, um den betreffenden Kauf zu finden, und bitten, soweit angemessen erforderlich, um einen geschwärzten Beleg, auf dem nur das betreffende Produkt, das Datum und die Referenz sichtbar sind. Eine Referenz allein gilt nicht als Nachweis, dass dir der Kauf gehört.

Wenn du weder eine Kaufreferenz noch ein Spielkonto hast, teile uns das mit. Wir erklären, ob die verfügbaren Informationen einen zugehörigen Datensatz erkennen lassen und welche Einschränkungen bestehen. Wir verlangen keine Neuinstallation und erheben kein neues Identitätsprofil, nur um einen Gastdatensatz zu identifizieren. Löschen, lokalen Fortschritt entfernen, einen Kauf wiederherstellen und eine Erstattung anfordern sind getrennte Vorgänge.

Wie lange Informationen aufbewahrt werden

Wir bewahren das aktuelle Konto und den Cloud-Spielstand so lange auf, wie sie für den von dir gewünschten Kontodienst benötigt werden. Datensätze, die zur Erkennung und Wiederherstellung eines gültigen einmaligen Premium-Kaufs benötigt werden, werden zu diesem Zweck verarbeitet. Das Löschen eines Kontos ist von einer Kauferstattung getrennt.

Minimale Bereinigungsdatensätze laufen sieben Tage nach dem bestätigten Abschluss der Konto- und zugehörigen Anbieterbereinigung ab. Der Ablauf garantiert keine sofortige physische Löschung durch den Speicherdienst. Bei nicht abgeschlossenen Bereinigungen behalten wir die minimalen Nachverfolgungsinformationen, die zum Abschluss der Anfrage benötigt werden, und wenden anschließend die Frist für abgeschlossene Vorgänge an.

Supportkorrespondenz und Unterlagen zu Anfragen bezüglich Datenschutzrechten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie benötigt werden, um die Anfrage zu überprüfen, sie zu untersuchen, das Ergebnis mitzuteilen und damit zusammenhängende Rückfragen zu klären. Sobald diese Zwecke erfüllt sind, werden die Korrespondenz, die Unterlagen zur Identitätsprüfung und die zugehörigen Fallinformationen gelöscht, sofern nicht eine konkrete gesetzliche Pflicht oder ein offener Streitfall die Aufbewahrung bestimmter Informationen erfordert. Eine solche Ausnahme ist auf die betreffenden Informationen beschränkt und gilt nur für die Dauer der jeweiligen Pflicht oder bis zur Beilegung dieses Streitfalls. Diese Kriterien gelten auch für Supportanhänge; nicht zur Anfrage gehörendes Material wird gelöscht. Du kannst erfragen, welche Informationen aufbewahrt werden und warum.

Die Serverfunktion zur Kontobereinigung ist bereitgestellt; für ihre Anwendungsprotokolle ist eine Aufbewahrung von sieben Tagen konfiguriert. Diese Grenze gilt nicht für Android-Systemprotokolle, vorgeschriebene Anbieter-Auditprotokolle oder andere Anbieterunterlagen. Die siebentägigen Fristen für Bereinigung und die genannten Protokolle sind betriebliche Grenzen und keine gesetzlich festgelegten Fristen.

Aufbewahrungspflichtige Rechnungen werden für die geltende slowenische Buchhaltungsfrist aufbewahrt, in der Regel zehn Jahre nach Ablauf des betreffenden Jahres. Diese Regel gilt nicht für alle Spieldaten oder Support-E-Mails. Sicherheits-, Audit-, Sicherungs- und Dienstunterlagen der Anbieter unterliegen deren jeweils geltenden Bedingungen und Aufbewahrungsverfahren. Firebase gibt beispielsweise an, dass gelöschte Authentication-Informationen innerhalb von 180 Tagen aus seinen Live- und Sicherungssystemen entfernt werden. Wir versprechen keine sofortige Löschung aus jeder Anbietersicherung.

Anbieter, Verarbeitungsorte und Schutzmaßnahmen

Wir verwenden Firebase und Google Cloud für Konto-, Spielstand-, App-Integritäts- und Dienstvorgänge; RevenueCat und Google Play für die Verarbeitung von Käufen und Berechtigungen; sowie Google AdMob und dessen offengelegte Werbepartner für Werbung, soweit verfügbar. Supportnachrichten werden über den geschäftlichen E-Mail-Dienst von Konsepto bearbeitet. Diese Anbieter erhalten die Informationen, die sie für ihre jeweiligen Aufgaben benötigen.

Firestore und die von Google verwalteten Functions zur Bereinigung sind in europe-west1 in Belgien bereitgestellt. Das bedeutet nicht, dass sämtliche Anbieterinformationen in Belgien verarbeitet werden: Firebase Authentication, Hosting, Werbung, E-Mail und RevenueCat haben jeweils eigene Infrastruktur- und Verarbeitungsregelungen. Die veröffentlichten Datenverarbeitungsbedingungen von RevenueCat nennen US-Unterauftragsverarbeiter und die geltenden Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen. Zu den einschlägigen Anbieterbedingungen gehören Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung und gegebenenfalls Standardvertragsklauseln. Kontaktiere uns für Informationen über die anwendbaren Schutzmaßnahmen oder darüber, wie du eine Kopie erhalten kannst.

Besuche auf der öffentlichen Website von Aquamora

Wenn du die öffentliche Website von Aquamora besuchst, erhält Firebase Hosting deine IP-Adresse zusammen mit Seitenanfragen und verwendet sie zur Erkennung von Missbrauch und zur Analyse der Dienstnutzung. Firebase gibt an, dass Hosting IP-Daten einige Monate aufbewahrt. Die Website fügt keine Tracking-Skripte oder externen Schriftarten hinzu. Um dieses Dokument im Spiel zu lesen, musst du diese Website nicht öffnen.

Deine Datenschutzrechte

Abhängig von der Verarbeitung und den geltenden Voraussetzungen kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen, der Verarbeitung widersprechen, Datenübertragbarkeit verlangen und eine Einwilligung widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird. Kontaktiere blockamora@konsepto.si. Wenn wir bestimmte Informationen aufbewahren müssen oder einen Datensatz anhand verhältnismäßiger Angaben nicht identifizieren können, erklären wir den Grund und die verfügbaren nächsten Schritte. Wir verlangen keine Passwörter und erstellen kein neues Identitätsprofil allein zu dem Zweck, einen ansonsten nicht identifizierbaren Datensatz zu identifizieren.

So stellst du eine Datenschutzanfrage

Schreibe an blockamora@konsepto.si und teile uns mit, wobei du Hilfe benötigst. Bei einem Spielkonto gib dessen E-Mail-Adresse an. Wir können an diese Adresse antworten, um zu bestätigen, dass du Zugriff darauf hast. Du musst das Spiel nicht neu installieren. Bei einem Kauf ohne Spielkonto kann uns eine Google-Play-Bestellreferenz helfen, die Transaktion zu finden. Wir bitten nur dann um weitere Informationen, wenn dies zur Überprüfung der Anfrage angemessen erforderlich ist. Sende niemals dein Passwort, Kartendaten oder einen Kauftoken.

Die Bearbeitung einer Anfrage erfordert die betreffende Korrespondenz und nur die Kennungen, die zur angemessenen Überprüfung und Erledigung benötigt werden. Wir informieren dich unverzüglich und innerhalb eines Monats nach Eingang einer Anfrage zu Datenschutzrechten über die ergriffenen Maßnahmen. Wenn die Komplexität oder die Anzahl der Anfragen eine Verlängerung erforderlich macht, erklären wir den Grund innerhalb dieses ersten Monats. Die Verlängerung kann bis zu zwei weitere Monate betragen.

Beschwerden und Rechtsbehelfe

Du kannst dich bei der slowenischen Datenschutzaufsichtsbehörde (Informacijski pooblaščenec) oder bei deiner zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Du musst uns nicht zuerst kontaktieren, um dieses Beschwerderecht auszuüben.

Unsere Entscheidung über deine Anfrage zu Datenschutzrechten enthält ihre Gründe und den verfügbaren Rechtsbehelfsweg. Nach dem slowenischen Verfahren kannst du innerhalb von 15 Tagen, nachdem du von der Entscheidung erfahren hast, bei dieser Behörde einen Rechtsbehelf gegen diese Entscheidung einlegen. Offizielle Hinweise und Formulare sind bei dieser Behörde erhältlich. Andere Beschwerde- oder gerichtliche Rechtsbehelfe werden dadurch nicht eingeschränkt.

Aktualisierungen dieser Erklärung

Die Version dieser Erklärung wird durch ihr Gültigkeitsdatum bestimmt. Änderungen werden in der über das Spiel zugänglichen Erklärung und auf der öffentlichen Website von Aquamora veröffentlicht. Kontaktiere uns, wenn du Fragen zu einer Änderung oder zu einer Datenschutzanfrage hast.

Kontakt

Konsepto d.o.o.
Dunajska cesta 136
1000 Ljubljana, Slowenien
blockamora@konsepto.si